wired raven

文字通りの日記。主に思ったことやガジェットについて

不具合報告をしやすくする工夫

自分がとっている方法は

  • 不具合報告歓迎と明記
    • 不具合の報告歓迎という姿勢をはっきりさせておく。
    • 不具合報告で逆ギレされた人もいるので。
  • 連絡先の明記
    • 連絡先がわからないことにはどうにも。
  • 複数の連絡手段を用意する
    • 人によってはメールや掲示板、コメント欄に抵抗があったりもする。